Formas de envío
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    ENVIOS

    En Leiva Joyas trabajamos constantemente para acercarle la mejor experiencia de compra, y para eso, le brindamos alternativas para que escoja el método de envío que mejor se adecúe a sus preferencias.

    Puede seleccionar envíos con alcance nacional a través de OCA e-Pack, mediante la modalidad puerta a puerta con seguro, ó destino a sucursal de Oca (sin seguro). Para mayor información, consulte los términos y condiciones de Oca e-pack a través del siguiente enlace: https://www8.oca.com.ar/ePak-ATP/Home/PoliticasDePrivacidad. 

    Tenga presente que el tiempo de entrega puede variar dependiendo del lugar de destino. En cuanto la pieza sea retirada en nuestras instalaciones, se le notificará la actualización con su respectivo número de seguimiento. Recibirá esta información en el correo electrónico que haya registrado al momento de hacer su compra. Recuerde revisar la bandeja de correo no deseado / spam, en caso de no tener este mensaje visibile desde la bandeja principal de mensajes.

    En caso de seleccionar la opción de Retiro por Sucursal, recuerde que la dirección es Avenida Corrientes 2819, casi esquina Pueyrredón (CABA). Los horarios de atención son: de Lunes a Viernes 9:00hs a 20:00hs. Sábados de 9:00hs a 15:00hs. Domingos y feriados cerrado.

    Las sucursales de Leiva Joyas en Mendoza y Neuquén, no están habilitadas para el retiro de productos.

    En caso de requerir mayor información, no dude en consultarnos a través de nuestros canales de contacto:

    Compruebe la integridad del paquete antes de aceptarlo. Si el paquete ha sido dañado, por favor rechace su recepción y eleve la queja a la compañía de correo inmediatamente.

    LEIVA JOYAS no asume la responsabilidad por paquetes perdidos o robados una vez despachados los mismos.


    TIEMPOS DE ENTREGA

    • El despacho de los productos se efectúa una vez acreditado el pago se realiza dentro de las 72hs.
    • Las alianzas clásicas tienen un tiempo de fabricación entre 3 y 5 días.
    • Las alianzas especiales tienen un tiempo de fabricación entre 10 y 15 días.